Posséder une chaîne YouTube n’est plus l’apanage de particuliers. En effet les entreprises se sont rendues compte de l’importance de cet outil dans l’ère du marketing digital. Il vient consolider la panoplie d’outils permettant à une entreprise d’asseoir sa notoriété sur Internet.
Comment créer sa chaîne YouTube d’une entreprise ?
Comme prélude à la création d’une châîne YouTube d’une entreprise, il faut créer un compte Google pour l’entreprise (une adresse mail sur Gmail). Il suffit ensuite de vous connecter avec les coordonnées du compte sur le site www.youtube.com. Je vous propose ce lien https://www.youtube.com/watch?v=0eA0Q6YB-IM qui est une vidéo expliquant les étapes de la création. Visionnez la et suivez ces étapes et le tour est joué.
Chaîne YouTube d’une entreprise : les avantages
Créer une chaîne YouTube pour une entreprise apporte indéniablement d’innombrables avantages, à savoir : Augmenter sa visibilité sur Internet car YouTube est une plateforme utilisée et consultée quotidiennement par des millions d’internautes.
Attirer rapidement plus de prospects (qui constitueront de futurs abonnés de la chaîne) qui sont friands d’outils numériques. En effet poster des vidéos vantant les mérites des produits ou services proposés par une entreprise est plus efficace que le marketing classique. Une vidéo sur YouTube pourra être visionnée par des millions de personnes en un laps de temps très court. Par conséquent drainer de futurs clients devient un jeu d’enfant.
La possibilité d’avoir des statistiques sur votre chaîne YouTube à travers l’outil « Youtube Analytics » qui est mis à votre disposition. A titre d’exemple, vous pouvez savoir l’origine géographique de ceux qui ont visionné vos vidéos. Par conséquent vous pourrez ainsi mieux cibler vos clients potentiels et avoir une meilleure visibilité du marché.
Peaufiner l’image de marque de l’entreprise en postant des vidéos qui mettent en exergue le savoir-faire de l’entreprise, le sérieux de ses employés et la qualité des produits ou des services qu’elle propose.
Pour conclure, une chaîne YouTube d’une entreprise constitue incontestablement un des piliers du webmarketing et du marketing numérique en général.
Twitter est toujours à la recherche de meilleure « user experience », ils ont fait des améliorations au niveau de l’affichage du texte, de nouveaux thèmes et la personnalisation du « background ».
L’affichage du texte
Il y a désormais une commande pour ajuster la taille du texte d’affichage de avec quatre niveaux différents
Nouveaux de thème
Il a maintenant six thèmes de couleurs différentes à savoir :
Bleu (classique Twitter)
Jaune
Rose
Purple
Orange
vert
Personnalisation du « background »
Le background peut être blanc (standard), « dim » gris foncé avec un texte blanc foncé ou « Lights out » noir avec le texte blanc.
Page Facebook d’entreprise entre besoins et nécessité
Avoir une visibilité sur Internet est devenu un impératif pour toute entreprise vu que ce réseau abrite des millions de potentiels consommateurs de ses produits ou services. En Tunisie, il y a au moins profils d’inscrits sur Facebook. Parmi les outils très en vogue sur Internet, on cite Facebook. Par conséquent créer une page Facebook d’entreprise est primordial afin de bénéficier de ses innombrables avantages. Certes les médias traditionnels à l’instar de la télévision, des journaux, de la radio demeurent encore une solution pour toute entreprise désireuse de se faire connaître et présenter ses produits pour une large frange de consommateurs. Mais aujourd’hui ne pas profiter de l’immense vivier de potentiels consommateurs qui surfent sur Internet est inadmissible. Facebook est devenu l’outil que tout le monde utilise quotidiennement pour faire des choses diverses et variées. C’est ainsi qu’une entreprise se doit d’y être présente à travers la création d’une page qui lui est spécialement dédiée. Qui plus est la concurrence est rude et l’absence de visibilité sur Internet est plus que préjudiciable.
Avantages d’une page Facebook d’entreprise
Créer une page Facebook pour une entreprise est très bénéfique pour cette dernière. En voici quelques-uns à titre non exhaustif :
Faire connaître ses produits ou services à un nombre très grand de futurs consommateurs indépendamment du pays où ils vivent et ainsi pénétrer de nouveaux marchés avec lesquels l’occasion ne se présentera en utilisant les médias traditionnels.
Interagir avec les consommateurs qui ont déjà acheté des produits ce qui constitue une occasion pour recueillir leurs avis et de les prendre en considération dans l’optique d’améliorer certains aspects et notamment sa qualité. Le taux de satisfaction des clients augmentera indéniablement.
Une occasion de se faire de la publicité gratuitement.
Quelques Conseils pour créer une page Facebook d’entreprise
Le choix d’un nom significatif pour la page et pas trop long afin de faciliter sa saisie.
Attribuer la tâche d’administration de la page à une personne qui s’en occupera à plein temps car la mise à jour régulière est impérative outre le travail de modération afin de veiller à ce que des commentaires injurieux ou à caractère raciste ne fleurissent sur la page.
Donner beaucoup de renseignements sur l’entreprise (siège social, téléphone,fax, site web…).
Y présenter régulièrement d’autres activités de l’entreprise comme le mécénat, le sponsoring…
Le paiement à la livraison dans les sites de e-commerce demeure un des modes de paiement les plus utilisés. Certes plusieurs clients adoptent les virements bancaires ou le paiement par carte bancaire mais certains optent encore pour le paiement à la livraison pour diverses raisons et ce dès la création de site web.
Paiement à la livraison les clients ciblés
Malgré les millions de transactions financières électroniques opérées quotidiennement sur les sites de e-commerce, certains clients préfèrent le paiement à la livraison. Cette frange de consommateurs ne doit pas être négligée par les boutiques en ligne. En effet les clients privilégiant ce mode de paiement peuvent être des personnes âgées qui ne sont habitués qu’avec le paiement par argent liquide. Autres clients appartenant à cette catégorie, ceux qui par principe n’admettent pas une dématérialisation de l’opération d’achat. Ils ne sont à l’aise qu’en payant par argent liquide. D’autres tout simplement craignent que leurs coordonnées bancaires ne soient volés et que leurs cartes servent à faire de nombreuses transactions sur Internet.
Pourquoi le paiement à la livraison est proposé ?
Le paiement à la livraison dans le e-commerce demeure un mode paiement privilégié par un nombre non négligeable d’acheteurs. Ceci s’explique par ce qui suit :
La réticence de cette catégorie de clients à payer par carte bancaire par peur d’être victime d’une arnaque sur Internet. En effet la fraude avec ce mode de payement est monnaie courante. Par conséquent le manque de confiance dans le paiement électronique est tout à fait légitime.
La possibilité d’être remboursé plus facilement au cas où le client n’est pas satisfait du produit acheté. Par contre le paiement par chèque ou par carte bancaire engendre un remboursement plus long.
La garantie de ne payer que si l’on a reçu effectivement le produit commandé. En effet, pour les autres modes de paiement, ce dernier se fait à l’avance avant même que l’article ne soit parvenu au client.
Le référencement local est une pratique très efficace de marketing digital local. Il permet aux entreprises qui disposent de lieux physiques où elles acceptent des visiteurs, de promouvoir leurs services à des clients de proximité et ceci quand ils sont à la recherche d´une entreprise local ou un produit/service local.
Avec le référencement local, on est sûr d´être trouvé et vu au moment opportun. Car le référencement local atteint les clients locaux quand ils en sont à la recherche de vos produits/services, c´est à dire là où ils sont en train de chercher à acheter. Il est indispensable pour les commerces comme les restaurants, cafés, pâtisseries, libraires, quincailleries… bref tout commerce de proximité.
Le référencement local consiste à être listé dans les moteurs de recherches et plateformes basés sur les cartes géographiques, comme la carte Google Maps, ou Apple Maps. Ces plateformes sont sollicités lors des recherches locales sur ordinateurs ou smartphone.
Maintenant c’est évident! il faut commencer par créer votre fiche sur Google My Business puis opter à l’optimisation de votre référencement local via les actions suivantes :
La fiche Google My Business
Les citations SEO local
L’optimisation on page de votre site
Une stratégie de liens… locaux
Il est peut être mieux d’engager un professionnel SEO pour vous aider à identifier les citations SEO local, l’optimisation de votre page et votre stratégie de liens locaux mais l’inscription dans Google My Business et tout autres plateformes/annuaires qui fournissent un affichage sur une carte géographique avec un système d’avis c’est déjà un pas important à faire même sans aide.
En plus du meilleur positionnement dans les recherches Google Search et Maps, vous aurez drois à un Badge Google avec vos informations épinglé dans la page de recherche devant tout les concurrents. Vous pouvez même y listez vos produits/services ainsi que vos news.
Smart Target est une société d'étude et services marketing qui table sur le marketing digital comme étant le moyen de communication qui aura le plus de prospérité dans les prochaines années pour les PME et les MGE. Smart Target s'est lancée sur la création site web, les réseaux sociaux, le référencement naturel et le sms marketing. Son siège social étant à l'Immeuble Ariana Center, Ariana - Tunisie.
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