Page Facebook d’entreprise entre besoins et nécessité
Avoir une visibilité sur Internet est devenu un impératif pour toute entreprise vu que ce réseau abrite des millions de potentiels consommateurs de ses produits ou services. En Tunisie, il y a au moins profils d’inscrits sur Facebook. Parmi les outils très en vogue sur Internet, on cite Facebook. Par conséquent créer une page Facebook d’entreprise est primordial afin de bénéficier de ses innombrables avantages. Certes les médias traditionnels à l’instar de la télévision, des journaux, de la radio demeurent encore une solution pour toute entreprise désireuse de se faire connaître et présenter ses produits pour une large frange de consommateurs. Mais aujourd’hui ne pas profiter de l’immense vivier de potentiels consommateurs qui surfent sur Internet est inadmissible. Facebook est devenu l’outil que tout le monde utilise quotidiennement pour faire des choses diverses et variées. C’est ainsi qu’une entreprise se doit d’y être présente à travers la création d’une page qui lui est spécialement dédiée. Qui plus est la concurrence est rude et l’absence de visibilité sur Internet est plus que préjudiciable.
Avantages d’une page Facebook d’entreprise
Créer une page Facebook pour une entreprise est très bénéfique pour cette dernière. En voici quelques-uns à titre non exhaustif :
Faire connaître ses produits ou services à un nombre très grand de futurs consommateurs indépendamment du pays où ils vivent et ainsi pénétrer de nouveaux marchés avec lesquels l’occasion ne se présentera en utilisant les médias traditionnels.
Interagir avec les consommateurs qui ont déjà acheté des produits ce qui constitue une occasion pour recueillir leurs avis et de les prendre en considération dans l’optique d’améliorer certains aspects et notamment sa qualité. Le taux de satisfaction des clients augmentera indéniablement.
Une occasion de se faire de la publicité gratuitement.
Quelques Conseils pour créer une page Facebook d’entreprise
Le choix d’un nom significatif pour la page et pas trop long afin de faciliter sa saisie.
Attribuer la tâche d’administration de la page à une personne qui s’en occupera à plein temps car la mise à jour régulière est impérative outre le travail de modération afin de veiller à ce que des commentaires injurieux ou à caractère raciste ne fleurissent sur la page.
Donner beaucoup de renseignements sur l’entreprise (siège social, téléphone,fax, site web…).
Y présenter régulièrement d’autres activités de l’entreprise comme le mécénat, le sponsoring…
La gestion de page facebook d’entreprise est une tâche cruciale car il ne suffit pas de créer la page à proprement parler mais la nécessité de l’alimenter régulièrement avec les dernières actualités de l’entreprise est impérative afin que l’interactivité avec les visiteurs ou les clients ne soit pas rompue. Cette interaction doit soumettre à des conditions techniques pour que la page accomplie son rôle et soit rentable.
A quoi consiste la gestion de page facebook d’entreprise ?
La création d’une page facebook est certes une bonne initiative pour une entreprise car ça draine incontestablement de nouveaux clients ou de simples curieux. Mais il faut veiller à sa bonne gestion. Ceci consiste à :
Mettre à jour régulièrement le contenu de la page facebook. Évidement en insistant sur les nouveautés en termes de produits ou de services offerts aux clients et aux consommateurs. Outre les initiatives sociales menées par l’entreprise à savoir le mécénat, les actions caritatives
Mettre à jour régulièrement le contenu de la page facebook avec les nouveautés de son domaine d’activité ou de son environnement. Et ce, que ce soit au niveau local ou international
Interagir avec les visiteurs de la page en répondant à leurs questions concernant tel ou tel produit commercialisé, sa qualité ou toute autre information susceptible de les intéresser
Effectuer un méticuleux travail de modération afin que la page facebook ne se transforme pas en un espace d’échange de propos injurieux entre les utilisateurs
Signaler tout contenu susceptible de porter atteinte aux bonnes mœurs
Empêcher à tout utilisateur de diffuser des images, des vidéos heurtant la sensibilité des visiteurs. Ça nécessite de bons paramètres de sécurités
Quelques avantages des pages facebook d’entreprises:
Véhiculer une bonne image de l’entreprise.
Éviter la monotonie grâce à la mise à jour régulière ce qui pousse les internautes à visiter la page fréquemment et de s’enquérir des dernières nouveautés de l’entreprise.
Avoir une relation privilégiée avec son environnement, ce qui lui permet de faire parti du quotidien de ces suiveurs et ne pas tomber dans l’oubliette. Ceci ne peut qu’accroître sa notoriété.
En guise de conclusion, la gestion d’une page facebook d’entreprise nécessite une administration. Cette dernière consiste en une synergie entre un travail de modération et la création régulière de contenu pertinent.
Cet article est issue d’un site web spécialisé dans les réseaux sociaux dans le monde et qui fournit des statistiques basiques dans sa version gratuites et d’autres statistiques beaucoup plus poussées dans sa version payante.
Toutes industries confondues, le classement affiché dans ce site web est reproduit dans cet article sans vérification ni changement. Nous avons juste éliminé les pages non Tunisiennes qui ont des nombre important de fans Tunisiens
Ce classement des 10 premières pages facebook Tunisiennes aimés par des Tunisiens montre la montée spectaculaire des radios et télévisions Tunisiennes chez les 5 000 000 d’internautes Tunisiens sur facebook. En fait, les industries de l’agroalimentaire, la cosmétique et le sport ont fait un recule par rapport aux articles précédents.
Ce classement peut induire en erreur le vrai classement des pages listés car dans une page comme Koora par exemple peut avoir parmi ces 9 000 000 de fans des Tunisiens résidents à l’étranger qui ne mentionnent pas leur Tunisienneté alors que dans une page comme Nesma TV 6 000 000 fans ou dans Orange Tunisie 23 000 000 fans il y a certainement d’autres nationalités que les Tunisiens
Page
Nombre total des fans de la page
Nombre des fans Tunisiens de la page
Mosaïque FM :
4 197 137 fans
Tunisiens :
3 195 610 fans
Elhiwar Ettounsi :
3 917 218 fans
Tunisiens :
2 968 503 fans
Jawhara FM :
3 481 723 fans
Tunisiens :
2 968 503 fans
A propos de Smart Target
Smart Target est une société d'étude et services marketing qui table sur le marketing digital comme étant le moyen de communication qui aura le plus de prospérité dans les prochaines années pour les PME et les MGE. Smart Target s'est lancée sur la création site web, les réseaux sociaux, le référencement naturel et le sms marketing. Son siège social étant à l'Immeuble Ariana Center, Ariana - Tunisie.
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel
Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques.Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
