Créer un site e-commerce en Tunisie a le vent en poupe que ce soit pour une entreprise souhaitant faire du e-business ou pour de simples particuliers.
L’engouement des tunisiens pour le e-commerce
Le e-commerce est une tendance mondiale et de plus en plus de consommateurs optent pour ce genre de commerce en ligne. En Tunisie ça commerce à percer de plus en plus et l’engouement des Tunisiens se fait ressentir étant donné qu’ils sont plus enclins à acheter divers produits sur Internet. On constate surtout cet attrait pour les sites e-commerces chez les jeunes actifs férus des nouvelles technologies d’informations et de communication. Surfant sur la vague de cette tendance, des centaines de sites e-commerces ont vu le jour sur la toile tunisienne. Ils sont créés par des jeunes diplômés ayant suivi le plus souvent un cursus universitaire en informatique et en marketing et souhaitant percer dans le monde des affaires en créant leur propre start-up. D’autres sites e-commerce sont créés par des entreprises dans divers secteurs économiques afin d’épouser la tendance du moment en élargissant leur éventail de clientèle et pallier le repli du commerce traditionnel.
Les sites e-commerce à succès en Tunisie
Des enseignes spécialisées dans la vente de vêtements et accessoires vestimentaires, d’autres dans les chaussures et autres accessoires de mode ou tout simplement des sites proposant des séjours dans des hôtels tunisiens sont les thèmes principaux d’un site e-commerce à succès en Tunisie. Ces sites e-commerce sont de plus en plus plébiscités par les consommateurs tunisiens attirés par la simplicité et la rapidité de l’achat outre les promotions qui sont légion et ne se limitent pas à une période bien précise de l’année. Plusieurs types de sites e-commerce émergent du lot très éclectique des sites e-commerce tunisiens. On constate que les tunisiens sont attirés par les sites web deal ou de vente groupée qui connaissent un succès fulgurant. Ces sites e-commerce sont l’œuvre d’agences de web marketing qui s’inspirent de leurs homologues européennes et américaines en les adaptant aux spécificités du marché, du web tunisien et aussi au consommateur tunisien.
L’avenir de l’e-commerce en Tunisie
Sans nul doute le e-commerce en Tunisie a de beaux jours devant lui en atteste d’une part l’évolution exponentielle du nombre de sites e-commerce créés chaque année et d’autre part la progressions du nombre de transactions électroniques effectuées par les tunisiens d’année en année. Ceci plaide pour un avenir radieux pour ce secteur ô combien vital pour l’économie tunisienne.
Le e-business en Tunisie ne cesse de progresser boosté par la démocratisation d’Internet qui en est le principal vecteur. Cette révolution technologique a impacté considérablement le secteur économique tous secteurs confondus au point qu’on parle aujourd’hui de modèles de e-business. Qu’en-est-il exactement de ces modèles en Tunisie ? Qu’en-est-il de leur contribution dans l’économie nationale ?
Qu’est-ce qu’un e-business ?
Un e-business est une expression anglaise signifiant « electronic business » que l’on peut traduire littéralement en français par affaires électroniques. Il désigne tout business réalisé via des outils informatiques et de télécommunication à l’instar d’Internet, des smartphones, des pc et des tablettes…
Modèles de e-business
Qui dit e-business dit forcément des modèles de e-business qui en sont la manifestation qui permettent de concrétiser ce type de business. On cite à titre d’exemples les plus connus : – B2B : Business to Business : le business entre les entreprises. – B2C : Business to Consumer : c’est la commercialisation de biens par une entreprise à des clients via un site web e-commerce. – C2C : Consumer to consumer : c’est le commerce électronique entre particuliers sur des sites spécialement dédiés.
Modèles de e-business gagnant en Tunisie
En tunisie les modèles de e-business gagnant sont incontestablement le B2C et le C2C. D’une part le B2C ne cesse de progresser d’année en année en Tunisie. Parmi les indices qui permettent d’étayer cette évolution la croissance fulgurante des sites web e-commerce et des boutiques en lignes qui pullulent sur la toile. Ainsi, il s’agit d’un moyen d’augmenter la visibilité des entreprises sur Internet : inévitable dans l’ère des nouvelles technologies de l’information et de la communication, mais pour cibler aussi des clients jeunes de plus en plus enclins au commerce électronique.
Outre les entreprises, certains particuliers créent des boutiques en ligne pour commercialiser divers biens de consommation et de services. Parmi les catégories de sites les plus en vogue attirant le plus de clients, on cite les sites web de deal, les sites web de vente flash, les sites web de vente groupée. Ces portails web connaissent un succès sans précédent ces dernières années en Tunisie. D’autre part, un autre modèle de e-business gagnant en Tunisie qui est le C2C. Il reflète une tendance mondiale qui consiste à favoriser le commerce électronique entre particuliers. Ce type de commerce se manifeste en Tunisie par la création de sites web spécialement dédiés aux transactions entre particuliers. A titre d’exemples, des sites sont dédiés pour la vente biens immobiliers, d’autres pour la vente de voitures.
En guise de conclusion, on peut dire que le e-business a de beaux jours devant lui en Tunisie. Mais sans oublier la croissance du nombre des transactions électroniques effectuées chaque année.
Les sites web deal en Tunisie ont la côte chez les internautes Tunisiens passionnés de shopping en ligne comme tous les sites web marchands qui attirent des millions de consommateurs sur Internet.
Quel est le plus d’un site web deal ?
Il s’agit d’un site web marchand qui met à la vente des produits et des services dans le cadre de deals ou offres spéciaux. Le deal est en fait un ensemble de conditions particulières exigées par le vendeur et que les potentiels clients devront accepter afin de bénéficier des articles qui en sont soumises. Les consommateurs peuvent ainsi acheter une variété de produits à des prix très attractifs allant du prêt-à-porter (chemises, pantalons, manteaux) jusqu’à des réservations dans des restaurants et cafés en passant par des montres et des smartphones.
Caractéristiques d’un deal
Un deal proposé sur un site web deal est obligatoirement accompagné de conditions de vente pour écouler l’article sujet du deal. Voici un aperçu de ces conditions : – Un laps de temps limité afin de bénéficier de cette vente spéciale (généralement quelques jours) au-delà duquel ça ne sera plus une bonne affaire pour les futurs consommateurs. – Un stock limité du produit sujet du deal. Par conséquent le premier arrivé est le premier servi donc celui qui veut en profiter se doit de se précipiter. – Le produit mis à la vente dans le cadre d’un deal est très spécifique et la décision de choisir tel ou tel produit revient au vendeur et le site web n’est qu’un intermédiaire dans l’opération. Par exemple pour la vente de lunettes solaires, le vendeur en choisira quelques marques.
Comment acheter un produit sur un site web deal ?
Pour bénéficier d’un produit ou d’un service sur un site web deal, un consommateur doit tout d’abord s’inscrire sur le site pour devenir un membre. L’étape suivante consiste à se connecter via le login et le mot de passe obtenus lors de la phase d’inscription. Une fois connecté, un client parcourra le site et choisira de participer à un deal mettant à la vente un produit qui l’a plu. L’étape suivante consiste à payer le prix du deal sur le site qui fournira au client un coupon qu’il devra imprimer. Enfin, le client ramène le coupon aux locaux du vendeur pour finaliser l’opération d’achat et profiter du produit qu’il a choisi.
Avantages d’un site web deal
Mettre à la vente des produits et des services variés avec des rabais alléchants profitables aux clients.
Prévoir un système de fidélité pour les clients qui participent fréquemment à des deals pour les récompenser.
Faire profiter au client de services qu’il n’aurait jamais pensé à acheter s’ils n’étaient pas inclus dans des deals.
Smart Target est une société d'étude et services marketing qui table sur le marketing digital comme étant le moyen de communication qui aura le plus de prospérité dans les prochaines années pour les PME et les MGE. Smart Target s'est lancée sur la création site web, les réseaux sociaux, le référencement naturel et le sms marketing. Son siège social étant à l'Immeuble Ariana Center, Ariana - Tunisie.
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